Якщо ви надіслали важливе повідомлення електронної пошти та чекаєте на відповідь, знання того, чи ця особа прочитала його та готує відповідь чи ще не надійшла на нього, може заощадити багато тривожного очікування. Маючи це на увазі, ось як визначити, чи хтось відкрив вашу електронну пошту чи ні.
Чи то з ділових, так і з особистих причин, чекати на відповідь від когось ніколи не буває легко. Вам не потрібно бути нав’язливим, щоб продовжувати перевіряти свою скриньку, і час, здавалося б, може розтягнутися назавжди, поки ви чекаєте. Людина, на яку ви чекаєте, можливо, не бачив ваш електронний лист, можливо, доведеться почекати, поки вона не зможе відповісти, або може знадобитися додатковий час або інформація, перш ніж вона зможе відповісти. Якщо ви цього не знаєте, час здається вічним.
Є кілька способів дізнатися, чи хтось відкрив вашу електронну пошту, але жоден не є на 100% ефективним. Вони працюють більшу частину часу, але не гарантовані. Однак вони краще, ніж нічого.
Як визначити, чи хтось відкрив вашу електронну пошту за допомогою Microsoft Outlook
Як платформа електронної пошти, орієнтована на бізнес, Microsoft Outlook має багато корисних функцій, які допомагають керувати електронною поштою. Якщо ви використовуєте робочий стіл Outlook або Office 365, у вас є варіанти. Один з них - це квитанція про доставку, а інший - квитанція про прочитання. Перший запитуватиме вам електронний лист, коли одержувач отримає вашу електронну пошту, а другий — пінг вам, коли він її відкриє.
Щоб використовувати сповіщення про прочитання:
- Відкрийте Outlook і виберіть адресу електронної пошти, з якої потрібно надіслати (якщо ви використовуєте кілька адрес), а потім виберіть Нове повідомлення.
- Далі натисніть на три горизонтальні точки, розташовані поруч Відкинути і натисніть Показати параметри повідомлення.
- Установіть прапорець біля пункту Запит на квитанцію про доставку та/або запит на квитанцію про прочитання.
Єдина проблема з цим методом — якщо одержувач використовує режим попереднього перегляду. За деяких обставин тригер для підтвердження прочитання не відбувається. Крім того, одержувач отримує сповіщення і може вимкнути опцію надсилання. Нарешті, цієї опції немає у веб-версії Outlook.
Як визначити, чи хтось відкрив вашу електронну пошту за допомогою Gmail
Gmail ізначально пропонує відстеження електронної пошти, але він застосовує його до всіх листів. Якщо ви хочете відстежувати лише випадкові листи, є корисне розширення для браузера, яке робить саме це. RightInbox — дуже корисний інструмент, але коштує грошей, а Mailtrack для Gmail і Inbox — ні. Існує безкоштовна версія RightInbox, яка підходить для 10 електронних листів на місяць, інакше Mailtrack для Gmail і Inbox виконає свою роботу.
Оскільки я використовував RightInbox раніше, я скористаюся цим.
- Відвідайте веб-сайт RightInbox і виберіть безкоштовний план.
- Посилання переведе вас у Веб-магазин Chrome. Натисніть Додати в Chrome щоб завантажити розширення браузера та встановити його в Chrome.
- Відкрийте Gmail, і ви побачите сповіщення з пропозицією активувати Праву папку «Вхідні». Виберіть Увійдіть за допомогою Google щоб активувати його.
- Виберіть Написати, щоб створити новий електронний лист.
- Натисніть значок ока внизу вікна електронної пошти та поставте прапорці, щоб додати відстеження кліків або відкриттів.
Mailtrack для Gmail і Inbox має подібне налаштування, яке використовує систему галочки, як-от WhatsApp, щоб показати, чи було доставлено та прочитано електронний лист чи ні.
Сторонні інструменти, щоб дізнатися, чи хтось відкрив вашу електронну пошту
Якщо ви займаєтеся маркетингом або надсилаєте рекламні листи, є кілька інструментів сторонніх розробників, які можуть допомогти з відстеженням. Багато з них коштують грошей, але мають безкоштовні пробні періоди або обмежені безкоштовні облікові записи, які працюють так само добре.
Інструменти включають Media Monkey, Bananatag, Yesware та Mailtrack. Всі працюють приблизно однаково. Ви встановлюєте додаток або розширення для веб-переглядача, увімкніть його і готово. Безкоштовні облікові записи зазвичай обмежені обмеженою кількістю електронних листів, які ви можете відстежувати на місяць, що не працюватиме, якщо ви є комерційним користувачем. Кожен із чотирьох згаданих вище використовує модель підписки, щоб увімкнути всі функції.
Одна річ, про яку слід пам’ятати, якщо користуєтеся безкоштовними обліковими записами в інструментах сторонніх розробників, це те, що деякі з них додадуть посилання внизу ваших листів, що повідомляють одержувачу, що ви використовуєте його. Це має бути добре в більшості ситуацій, але будьте в курсі своєї аудиторії, якщо хочете використовувати її.
Як визначити, чи хтось відстежує вашу електронну пошту
Якщо ви перебуваєте з іншого боку рівняння і хочете знати, чи відстежує хтось, читаєте ви електронні листи чи ні, ви можете. Доповнення Chrome під назвою Ugly Email дозволяє зробити саме це. Якщо він виявляє код, який повертається на віддалений сервер або клієнт, він додає око в рядок теми вашої папки "Вхідні". Він також блокує зворотний зв’язок трекера, що дуже корисно!
Крім етики, дуже просто визначити, чи хтось відкрив вашу електронну пошту. Чи є інші інструменти чи методи, які працюють? Розкажіть нам про них нижче, якщо так!
