Можливо, ви бачили, як на ваш телефон дзвонить випадковий номер, і якщо ви оперативна людина, то поспішати — це ваш перший інстинкт. Ви відповідаєте, але він кладе трубку за кілька секунд. Ці фантомні абоненти, ймовірно, є автоматичними викликами, і вони набирають багато номерів щодня, телефонують тисячам людей, таких як ви.
Чому автоматичний виклик кидає трубку? Вони не справжні люди, і вони служать лише для досягнення цифр. Читайте далі, щоб дізнатися, чому роботи повісили на вас трубку.
Що таке Рободзвінок?
Робочий виклик – це автоматизований комп’ютер, який відтворює вам попередньо записані повідомлення. Вони виконують багато цілей; деякі з них цілком законні та вигідні, а інші є шахрайством.
Нині автоматичний виклик може яскраво і вільно імітувати реальну людську мову. Деякі з них настільки реалістичні, що ви можете не виявити автоматизацію, поки не подумаєте. Таким чином, ви повинні бути обережними з будь-яким випадковим номером, який вам набирає.
Робочі виклики набирають сотні, а іноді й тисячі дзвінків щодня. Вони роблять це шляхом автоматичного набору номерів із випадково згенерованого списку. Вони можуть знати, що номер активний, якщо чують, що ви говорите або навіть кашляєте.
Щоб відрізнити автоматичний виклик від справжнього абонента, ви можете перевірити наявність таких ознак:
- Абонент має тенденцію дотримуватись сценарію набагато наполегливіше, ніж люди.
- Ви не отримуєте відповіді на свої запитання.
- Їх голос завжди нейтральний або корисний.
- Абонент намагається отримати ваші дані незважаючи ні на що.
- Вам кажуть діяти негайно без питань.
- Голос не може чітко сказати вам, чому вони дзвонять вам або чому ви повинні щось робити.
- Абонент буде робити безглузді претензії про гроші та пропозиції.
Деякі автоматичні виклики допомагають вам по-різному, наприклад, нагадують вам отримати рецепт в аптеці, або це можуть бути політичні боти. Вони законні і не потребують вашого дозволу.
Інші автоматичні виклики, які не потребують дозволу та є повністю законними, включають:
- Благодійні організації закликають до пожертв
- Податкова служба дзвонить, щоб повідомити про події та зміни
- Школи та навчальні заклади дзвонять вам, щоб розповісти про події
Існують також інші суворі закони та юридичні вимоги, яких повинні дотримуватися автоматичний виклик.
Чому рободзвінки кидають трубку, коли я відповідаю?
Як згадувалося раніше, автоматичний виклик щодня набирає багато номерів. Їхні оператори використовують генератори випадкових телефонних номерів, щоб створити тисячі телефонних номерів для дзвінків. Якщо автоматичний дзвінок кладе трубку, він підтвердив, що ваш номер «активний».
Компанії або шахраї, які підтвердять ваш номер як «активний», почнуть планувати шахрайство або продадуть ваш номер іншим компаніям. Оскільки їм потрібно почути лише мову або навіть звуки людини, щоб підтвердити номер телефону, вони негайно кладуть трубку, щоб набрати наступний номер зі свого списку.
Ви можете помітити, що після отримання автоматичних викликів, які кладуть трубку, частота шахрайських дзвінків зростає. Постійні дзвінки пов’язані з тим, що люди, які стоять за роботою або компанії, які придбали ваш номер телефону, намагаються зв’язатися з вами.
В інших випадках вони використовуватимуть ваш номер для «підробки». Спуфінг – це прикидатися тим, ким не є. Фактично, оператори, які стоять за автоматичними викликами, клонують ваш телефон і місця розташування, які вони можуть використовувати для зловмисних цілей.
Що відбувається, коли ви відповідаєте на дзвінок?
Як тільки ви відповідаєте на дзвінок, робот починає запис. Більшість людей схильні говорити «привіт» або щось подібне, змушуючи робота прочитати свій сценарій. Ці роботи дуже добре розуміють людську мову і реагують на те, що ви говорите.
Деякі автоматичні виклики просять вас виконувати дії, натискаючи цифри на цифровій панелі. Вони запишуть ваш вибір і скажуть відповідні рядки.
Є ймовірність, що автоматичні виклики, які кладуть трубку після того, як ви відповіли, можуть не зателефонувати вам знову. Однак інші подібні автоматичні виклики можуть стати джерелом роздратування.
Навіть якщо ви не потрапите на автоматичні виклики, які намагаються вас обдурити, шахраї все одно вважатимуть ваш номер «хорошим номером» і продадуть його, щоб інші шахраї могли зателефонувати вам.
Що мені робити, якщо я випадково відповів на дзвінок?
Незалежно від автоматичного виклику, ви повинні бути обережними і ніколи не роздавати особисту інформацію абонентам. Робочі дзвінки помічають, що якщо ви говорите більше, вони позначать вас як хорошого потенційного клієнта. Як тільки вони дізнаються, що ви готові поговорити з ними, очікуйте, що вам зателефонують нові шахраї та роботи.
Ось кілька речей, які ви повинні зробити, якщо ви помітили, що абонентом є робот:
- Повісити трубку.
Завершення дзвінка – найкраще рішення. Якщо ви негайно покладете трубку, є ймовірність, що автоматичний виклик не позначить вас як «активного». Це коли ви продовжуєте говорити або вимовляєте звуки, які викликають «пальці вгору» абонентам на іншому кінці. Чим раніше ви відключитеся, тим більше у вас шансів уникнути інших дзвінків.
- Нічого не кажіть про свою особисту інформацію.
Якщо автоматичний виклик вимагає інформацію про вашу кредитну картку, законні запитують лише останні чотири цифри. Якщо автоматичний виклик вимагає від вас надання додаткової інформації, вам слід негайно покласти трубку. Конфіденційність – це ваше право, і законні абоненти поважатимуть ваше право приховувати особисту інформацію.
- Не натискайте жодної клавіші на цифровій панелі.
Старий трюк для роботи з роботою просить вас натиснути один на цифровій панелі, щоб скасувати підписку або поговорити з представниками в прямому ефірі, що має протилежний ефект. Оператори автоматичного виклику позначатимуть вас як головну ціль. Будь-коли, коли підозрілий дзвінок просить вас виконати інструкції, ніколи не виконуйте їх.
- Не кажи «так».
Деякі автоматичні абоненти запитують, чи чуєте ви їх, і більшість людей відповість «так». Цей трюк може призвести до зловживання записами, коли злочинці використовують фрагменти вашої записаної «згоди» для шахрайства та видавання себе за іншу особу. Якщо вони задають вам запитання, ви можете задати їм запитання у відповідь.
Оскільки оператори не знають, як відповідати на буденні запитання, ви відразу побачите, що це шахрайство. Завершіть дзвінок і не промовляйте жодного слова, щоб зберегти свій номер.
- Зареєструйте свій номер у списку «Не дзвонити».
Якщо ви живете в країні зі списком «Не дзвонити», реєстрація вашого номера може зменшити кількість спам-дзвінків. Це не 100% ефективно, але може призвести до серйозних штрафів, якщо уряд вживе заходів проти винних.
- Після цього заблокуйте номер.
Після того, як ви покладете трубку, вам слід заблокувати абонента на випадок, якщо він передзвонить вам. Ви можете блокувати дзвінки як стандартну функцію на своєму телефоні, але деякі програми можуть навіть попереджати вас про вхідні автоматичні виклики. Ці програми доступні як на Android, так і на iOS.
Чому з місцевого номеру надходить більше спам-робочків?
Шахраї та зловмисники мають доступ до великої кількості телефонних номерів, і підробка для них — дитяча гра. Як тільки шахраї дізнаються код вашого регіону, вони можуть замаскуватися і вдавати, що вони місцеві у вашому регіоні. Ось чому спам абоненти, які мають доступ до вашого номера, можуть відображатися місцевими.
Операторам стає все важче перевірити, чи є номер телефону законним. Хоча програми та програмні рішення існують, вони не безпомилкові.
Наступного разу, коли ви відповідатимете на дзвінок з місцевого номера, але це звучить неприродно, знайте, що автоматичні абоненти мають доступ до вашого номера телефону. Робочі виклики з місцевих номерів трохи важче запобігти, але деякі платні рішення можуть допомогти.
Не дзвони мені
Зрештою, автоматичні дзвінки, які негайно кладуть трубку, є ознаками того, що шахрайська компанія або шахраї мають на увазі вас. Поки ви вживаєте заходів обережності, ви, швидше за все, зможете уникнути постійного переслідування. Хоча немає рішень для остаточного вирішення проблеми, ви можете вжити заходів, щоб залишатися в безпеці.
Що ви використовуєте для запобігання спаму? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.
