Зараз майже всі використовують Venmo для своїх повсякденних транзакцій. Ви можете використовувати його, щоб надсилати гроші родині та друзям або навіть платити за такі речі, як кава чи вечеря в ресторанах.
Але є багато випадків, коли вам може знадобитися змінити номер телефону. Можливо, ви придбали новий мобільний телефон і хочете перерахувати на нього всі свої кошти. Або, можливо, ви змінюєте постачальника послуг і хочете знову почати платити за допомогою Venmo, не зберігаючи два окремих номери.
Якою б не була причина, змінити номер досить просто.
Як оновити свій номер телефону в Venmo на iPhone
Venmo та iPhone – це дві надзвичайно зручні технології, які легко працюють, щоб полегшити всі ваші транзакції. Якщо ви ходите за покупками або вечеряєте зі своїм партнером, але не маєте під рукою грошей, вам просто потрібно дістати телефон і розрахуватися за допомогою Venmo. Поки ви ввійшли у свій обліковий запис Venmo, ви можете здійснювати платежі через iMessage.
Якщо ви користуєтеся iPhone, оновити свій номер телефону в Venmo відносно просто та легко. Ось кроки:
- Відкрийте програму Venmo і введіть свої облікові дані, щоб увійти.
- Торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому правому куті, щоб відкрити розділ налаштувань.
- Відкривши розділ налаштувань, натисніть «Редагувати профіль». Тепер ви повинні побачити свої особисті дані, зокрема ім’я, прізвище, ім’я користувача, адресу електронної пошти та номер телефону.
- Торкніться поля з номером телефону та видаліть свій старий номер.
- Введіть новий номер і натисніть «Зберегти».
Як оновити свій номер телефону в Venmo на пристрої Android
З тих пір, як Venmo був випущений, він був популярним додатком для розділення рахунків з друзями. Це швидке та просте рішення для отримання платежу без особистої зустрічі чи обміну готівкою.
Процес оновлення номера телефону в програмі Venmo на пристрої Android простий:
- Відкрийте програму Venmo і введіть дані для входу.
- Перейдіть до розділу налаштувань, натиснувши три крапки (три горизонтальні лінії) у верхній частині екрана.
- У списку опцій, що з’явиться, виберіть «Редагувати профіль».
- Далі ви повинні побачити вкладку з написом «Номер телефону». Натисніть на нього, видаліть старий номер, а потім замініть його новим.
- Торкніться «Готово».
І вуаля! Ви успішно оновили свій номер, і не повинно виникнути проблем із надсиланням або отриманням грошей через улюблену програму.
Як оновити свій номер телефону в Venmo через веб-сайт на ПК
Хоча багато інструментів використовуються для оплати товарів і послуг онлайн, не всі зручні. Для деяких вам потрібно завантажити та встановити програму, щоб надсилати або отримувати платежі. Venmo унікальний, тому що навіть якщо у вас немає програми, ви все одно зможете здійснювати транзакції через веб-сайт Venmo.
Ви також можете оновити свої особисті дані через веб-сайт. Ось як оновити номер телефону:
- Відвідайте офіційний веб-сайт Venmo.
- Натисніть «Увійти», а потім введіть свій старий номер телефону, електронну адресу або ім’я користувача та пароль.
- Після входу натисніть кнопку «Редагувати профіль» у верхньому правому куті біля свого аватара.
- Торкніться поля з номером телефону та видаліть свій старий номер.
- Введіть новий номер і натисніть «Зберегти налаштування».
Що робити, якщо ви не можете отримати доступ до своєї старої лінії?
Ризикуючи заявити очевидне, вам потрібно ввійти, перш ніж ви зможете оновити свій номер телефону на Venmo.
Одним із способів захисту облікових записів Venmo від несанкціонованого доступу є використання багатофакторної автентифікації (MFA). Під час входу вам може знадобитися ввести код, надісланий на номер телефону або електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом. Коли ви оновлюєте свій номер телефону і все ще маєте доступ до старого, ви зможете отримати код і ввійти без проблем. Але що робити, якщо у вас більше немає доступу до свого старого номера?
Якщо ви хочете оновити свій номер телефону, але не маєте доступу до старої лінії, у вас є два варіанти.
Спочатку ви повинні спробувати ввійти за допомогою пристрою, який раніше використовувався у вашому обліковому записі Venmo. Це може дозволити вам обійти багатофакторну автентифікацію, і ви без проблем увійдете та оновите свій номер.
Крім того, ви можете ввести свій старий номер і пароль, а потім зачекати, поки відкриється сторінка багатофакторної автентифікації. Замість того, щоб вводити код (якого у вас немає), краще спробувати підтвердити свою особу іншими способами або вказати, що у вас більше немає доступу до свого старого телефону. Ці параметри зазвичай відображаються під полем, де потрібно ввести код. Якщо ви це зробите, Venmo запропонує вам альтернативний спосіб підтвердити вашу особу.
Якщо немає інших варіантів підтвердити вашу особу, вам слід зв’язатися зі службою підтримки Venmo. Потім вони допоможуть вам увійти у свій обліковий запис, але вимагатимуть від вас надати таку інформацію:
- Ваше ім’я та контактна інформація, надані під час реєстрації
- Повний маршрутний номер Якщо ви прив’язали свій рахунок до банку
- Укажіть перші шість і останні чотири цифри на картці, якщо ви пов’язали свій обліковий запис Venmo з дебетовою карткою
Щоб гарантувати безпеку вашого облікового запису, ви не повинні надавати повний номер рахунку або картки команді підтримки Venmo. Щойно команда підтримки буде задоволена наданою інформацією, ви зможете увійти та змінити номер телефону чи інші деталі, як вважаєте за потрібне.
Додаткові поширені запитання
Що робити, якщо мій новий номер уже зареєстровано у Venmo?
Реєстрація на Venmo іноді не є гладкою. Ви можете отримати повідомлення про помилку, що вказує, що ваш номер телефону вже зареєстровано. Якщо це трапиться з вами, найкраще звернутися за допомогою до служби підтримки Venmo. Під час цього вкажіть свій номер телефону, щоб допомогти команді прискорити процес.
Важливо зазначити, що повідомлення про помилку «номер телефону вже зареєстровано» може бути пов’язано з попередньою неповною спробою реєстрації. Однак це також може бути викликано іншими проблемами, які не залежать від вас, наприклад несправністю системи.
Чи можу я просто видалити свій номер телефону з Venmo?
Відповідь – ні. Ви не можете видалити свій номер телефону з Venmo. Для здійснення транзакцій потрібен підтверджений номер телефону. Без нього ви не зможете надсилати або вимагати платежі. Однак ви можете замінити вихідний номер, коли захочете.
Чи можу я зареєструватися в Venmo без номера телефону?
Ви можете зареєструватися в Venmo без номера телефону, але ви не зможете вести будь-який бізнес. Ви можете почати здійснювати або отримувати платежі лише після підтвердження облікового запису за допомогою номера телефону за допомогою коду текстового повідомлення.
Чи можу я створити новий обліковий запис з новим номером?
Хоча ви можете створити новий обліковий запис, навіть якщо у вас є інший активний обліковий запис зі старим номером, це не рекомендується. Насправді, згідно з Угодою користувача це робити незаконно. Ви можете зіткнутися з безліччю проблем із платежами, як-от затримки та скасування платежів.
Зручно перемикати номери на Venmo
Хоча Venmo є чудовим інструментом для переказу грошей вашим друзям, також можливо, що в якийсь момент вам може знадобитися змінити свій номер телефону. Щоб оновити цю інформацію, потрібно всього кілька хвилин. Після оновлення всі майбутні транзакції надсилатимуться через новий номер.
Хоча кроки досить прості, іноді виникають проблеми. Якщо у вас виникли проблеми, вам слід негайно звернутися до служби підтримки Venmo для отримання підтримки.
Ви пробували оновити свій номер телефону на Venmo? Ми б хотіли знати, як це пройшло. Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.
