Коли ви реєструєтеся в Adobe Creative Cloud, він встановлює Додаток Creative Cloud. Ця програма діє як центральний центр, за допомогою якого ви можете встановлювати програми Creative Cloud, такі як Photoshop, Illustrator і Premiere, керувати ліцензуванням передплати та отримувати доступ до пов’язаних служб Adobe, таких як Adobe Stock і Behance.
Якщо у вас виникли проблеми з програмою Creative Cloud, або якщо термін дії вашої передплати Creative Cloud закінчився і не плануєте її поновлювати, можливо, вам доведеться видалити Creative Cloud на своєму Mac. Ось як видалити програму Creative Cloud та окремі програми Creative Cloud в macOS.
Видаліть додаток Creative Cloud
На робочому столі Mac переконайтеся, що Finder є активною програмою, і виберіть Перейдіть > Утиліти з рядка меню у верхній частині екрана.
Це відкриє нове вікно Finder і відобразить папку Utilities. Крім того, ви можете перейти безпосередньо в Finder до Macintosh HDApplicationsUtilitiesInstallers Adobe. У папці Utilities відкрийте папку з іменем Програми встановлення Adobe.
Кількість елементів у цій папці залежатиме від вашої версії Creative Cloud та кількості встановлених програм Creative Cloud. Щоб видалити програму Creative Cloud, знайдіть і запустіть Видаліть Adobe Creative Cloud і введіть пароль адміністратора, коли буде запропоновано.
Виберіть Видалити у вікні підтвердження:
Після цього розпочнеться процес видалення Creative Cloud з індикатором перебігу, що вказує його статус.
Після видалення Creative Cloud натисніть Закрити закінчувати.
І це все! Якщо ви видалили Creative Cloud, тому що залишаєте службу, все готово. Якщо ви видалили його з метою усунення несправностей, я б рекомендував спочатку перезавантажити свій Mac, а потім використати програму встановлення Creative Cloud, щоб перевстановити чисту копію.
Видаліть включені програми Creative Cloud
Якщо ви не хочете видалити сам Creative Cloud, а видалити програму в ньому (наприклад, Photoshop), то замість цього ви б зробили це за допомогою значка на панелі меню Creative Cloud, який виглядає так:
Натисніть значок Creative Cloud на панелі меню, перейдіть до Програми вкладку та знайдіть свою встановлену програму в списку Мої програми та послуги. Натисніть маленьку стрілку, спрямовану вниз, на правій стороні відчинено кнопку та виберіть Видалити з меню.
Під тим самим значком Creative Cloud з’явиться індикатор прогресу, коли програма видаляє програму, як угорі, так і біля назви програми:
Вам потрібно буде повторити цей процес для кожної програми, яку ви хочете видалити, і ви зможете повторно встановити програми пізніше, повернувшись до цього меню та натиснувши відповідний Встановити кнопку.
Додатково: використовуйте Creative Cloud Cleaner
Наведені вище кроки для видалення Creative Cloud або окремої програми в ньому повинні працювати в більшості випадків, але якщо у вас все ще виникають проблеми зі службою або певною програмою, ви можете спробувати Adobe CC Cleaner Tool, безкоштовна утиліта від Adobe, яка може «точніше видаляти записи про встановлення для програм Creative Cloud або Creative Suite, які, можливо, були пошкоджені або викликали проблеми під час нової інсталяції».
Просто перейдіть на веб-сторінку інструмента, щоб знайти посилання для завантаження та кроки з усунення несправностей як для macOS, так і для Windows.
