Додаток Uber дозволяє легко давати чайові водієві під час і після поїздки. Хоча ви, звичайно, можете дати чайові водієві, давши йому готівку, ви також можете зробити це за допомогою програми. Але чи знаєте ви, що у вас є можливість редагувати суму чайових, щоб змінити свою початкову чайову? І хороша новина полягає в тому, що всі ваші чайові надійдуть безпосередньо водієві, оскільки Uber не бере відсотка від чайових.
У цьому посібнику ми покажемо, як дати чайові водієві Uber за допомогою програми Uber. Ми також відповімо на деякі поширені запитання щодо політики чайових Uber.
Як додати підказку в Uber на iPhone
Найпростіший спосіб дати чайові водієві Uber – за допомогою мобільного додатка. Підказки в додатку негайно передаються на обліковий запис водія Uber.
Щоразу, коли ви користуєтеся послугами Uber, вам буде запропоновано оцінити свого водія. Ви можете дати чайові водієві Uber під час і після кожної поїздки після того, як ви оціните його. Пам’ятайте, що чайові не є обов’язковими і не входять у вартість проїзду.
Хоча ви можете просто дати водію Uber готівку в кінці поїздки, це може бути зручніше та практичніше зробити це через додаток Uber. Ось як це робиться на iPhone:
- Запустіть програму на своєму iPhone.
- Використовуйте білий екран, щоб переглянути деталі подорожі.
- Перейдіть до параметра «Оцінка або чайові».
- Оцініть свого водія. Ви можете поставити їм від однієї до п’яти зірок.
Примітка: Якщо ви поставите своєму водієві Uber п’ять зірок, програма переведе вас безпосередньо на вкладку чайових. Якщо ви оціните свого водія менш ніж на п’ять зірок, програма запитає вас, чи хочете ви дати водієві чайові.
- Додаток дозволить вам вибрати між 1, 3 і 5 доларів за чайові.
- Якщо ви хочете дати більшу підказку, торкніться опції «Введіть спеціальну суму» внизу екрана.
- Якщо ви вибрали спеціальну суму, натисніть кнопку «Встановити чайові».
- Виберіть опцію «Готово».
Цей метод застосовується до наконечників, зроблених під час їзди. Якщо ви хочете дати чайові водієві Uber після поїздки, у вас є 30 днів на це. Ви також можете використовувати додаток Uber, щоб дати наступні поради. Окрім програми, чайові можна дати водіям на riders.uber.com і за допомогою квитанції про поїздку, яку ви отримали електронною поштою.
Як додати підказку в Uber на Android
Якщо ви користуєтеся Android, ось як ви можете використовувати додаток Uber, щоб дати чайові своєму водієві:
- Відкрийте додаток Uber на своєму Android.
- Переходьте до деталей подорожі.
- У розділі "Як справи з поїздкою?" поле, перейдіть до "Оцінка або чайові".
- Оцініть свого водія Uber від однієї до п’яти зірок.
- Перейдіть до вкладки підказок.
- Виберіть попередньо встановлену суму чайових або введіть спеціальну суму для чайових.
- Торкніться кнопки «Готово».
Якщо ви подорожуєте з друзями і користуєтеся функцією розділеного тарифу, буде розділено лише вартість проїзду. Розмір чайових визначає особа, яка замовила поїздку. Ця ж особа також відповідає за чайові, оскільки вони не розподіляються між іншими вершниками.
Ви не зможете дати чайові водієві Uber, якщо ви не оціните його першим. Однак, якщо ви вирішите дати водієві чайові через квитанцію про поїздку, вам не потрібно спочатку оцінювати їх.
Якщо вам цікаво, скільки ви повинні давати чайові, зазвичай ваші чайові становлять від 10% до 15% від вартості проїзду. За надзвичайно хороші поїздки ви можете дати чайові від 15% до 20%. Звичайно, це повністю залежить від вас.
Як додати підказку для служби Uber Eats
Ви також можете чайові доставнику Uber Eats. Для цього можна скористатися трьома способами отримання чайових – перед тим, як розмістити замовлення після його доставки та з історією замовлень.
Щоб чайові доставці Uber Eats перед тим, як зробити замовлення, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте додаток Uber Eats на своєму смартфоні.
- Виберіть ресторан, з якого хочете замовити їжу.
- Виберіть «Оформити», коли закінчите.
- Натисніть на кнопку «Оформити замовлення».
- Перейдіть до розділу «Оцінка».
- Виберіть «Додати підказку».
- Виберіть попередньо встановлену суму чайових або введіть власну суму чайових.
- Виберіть «Надіслати та продовжити».
Якщо ви хочете змінити розмір чайових, у вас є одна година після доставки, щоб зробити це.
Якщо ви хочете дати чайові службі Uber Eats після доставки, ви можете зробити це після того, як ви оціните послугу. Крім того, у вас є сім днів після дати доставки, щоб дати чайові доставнику Uber Eats.
Ви також можете підказувати службі Uber Eats після доставки через історію замовлень. Ось як це робиться:
- Відкрийте додаток Uber Eats на телефоні.
- Виберіть вкладку «Замовлення» внизу екрана.
- Знайдіть порядок, якому ви хочете дати чайові.
- Перейдіть до опції «Додати підказку».
- Введіть суму чайових.
- Збережіть зміни.
Додаткові поширені запитання
Чи можу я змінити підказку в Uber пізніше?
Ви можете редагувати підказку, яку ви зробили в минулому. Однак ви можете додати лише ту суму, яку ви спочатку дали. Ви не можете зменшити його. Для цієї функції передбачено часове вікно, яке коливається від 30 до 90 днів. Ліміт часу в основному залежить від вашого регіону.
Щоб відредагувати підказку, яку ви дали водієві Uber, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте програму Uber на телефоні.
2. Перейдіть до значка меню у верхньому лівому куті екрана.
3. Виберіть у меню «Ваші подорожі».
4. Знайдіть поїздку, для якої ви хочете відредагувати підказку.
5. Виберіть опцію «Додати до підказки».
6. Введіть додаткову підказку.
7. Торкніться кнопки «Встановити підказку» внизу екрана.
Як було сказано, ви можете лише збільшити кінчик. Якщо ви не можете знайти поїздку, за яку хочете додатково дати чайові, значить, термін дії цієї функції закінчився.
Ви також можете редагувати підказку під час поїздки Uber. Якщо ви зробите це до закінчення поїздки, ви можете ввести меншу суму чайових. Ось як це робиться:
1. Запустіть програму на телефоні.
2. Перейдіть на сторінку інформації про подорож.
3. Перейдіть до вкладки «Рейтинг».
4. Виберіть «Редагувати».
5. Виберіть попередньо встановлену суму чайових або введіть користувацькі чайові.
6. Збережіть зміни.
Ви можете редагувати не тільки суму чайових під час поїздки Uber, але й рейтинг.
Чи знають водії Uber, якщо даєте чайові?
Коли ви дасте чайові своєму водієві Uber, він зможе переглянути чайові на сторінці інформації про подорож. Поради пов’язані з поїздкою, тому ваше ім’я та ваше фото не відображатимуться в додатку для водія Uber. Це зроблено для захисту конфіденційності кожного клієнта. Однак щоразу, коли водій Uber отримує чайові, він отримуватиме сповіщення, яке вказує суму чайових.
Чи Uber автоматично додає чайові?
Ні. Натомість Uber надасть вам можливість давати чайові щоразу, коли ви користуєтеся їхніми послугами. Якщо ви використовуєте додаток Uber, щоб дати підказку, спочатку вам потрібно оцінити водія.
Якщо ви поставите своєму водієві Uber п’ять зірок, вам автоматично буде запропоновано дати йому чайові. Однак вам все одно потрібно буде вказати суму чайових. З іншого боку, якщо ви поставите своєму водієві Uber менше п’яти зірок, програма надасть вам можливість продовжити підказку.
Чому я не можу чайові своєму водієві Uber?
Якщо ви хочете дати чайові водієві Uber, але не можете знайти цю функцію в додатку Uber, можливо, її вимкнено. Незважаючи на те, що ця функція вмикається автоматично, можливо, що водій Uber, якому ви хочете порадити, вимкнув цю функцію. Іншими словами, якщо ви хочете дати їм чайові, вам доведеться це зробити за допомогою інших методів. Функція чайових у додатку може бути недоступна у вашому регіоні.
Дякуємо водієві Uber за приємні враження від водіння
Незалежно від того, чи вирішите ви дати чайові водієві Uber під час або після поїздки, це чудовий спосіб подякувати йому за задовільний сервіс. Найшвидший і найпростіший спосіб дати чайові водієві Uber – це додаток Uber. Ви також можете зробити це за допомогою веб-сайту Uber або квитанцій, надісланих електронною поштою. Якщо жоден з цих варіантів не підходить вам, ви завжди можете дати їм чайові готівкою.
Ви коли-небудь давали чайові своєму водієві Uber? Чи використовували ви якісь із методів, описаних у цьому посібнику? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.
