Сенсорна панель не працює на ПК або Mac? Ось деякі виправлення зі знімками екрана

Чи траплялося, що ви користуєтеся ноутбуком, а тачпад просто перестає працювати? Ця неприємна проблема може виникнути з багатьох причин. Однак є способи виправити це, залежно від вашої операційної системи та моделі вашого ноутбука. Ми зібрали зручний посібник, який допоможе вам усунути неполадки тачпада, якщо він не працює.

Сенсорна панель не працює в Windows 10

Коли ваша сенсорна панель не працює, ваш ноутбук стає майже повністю марним. Деякі речі можуть викликати цю проблему. Давайте перевіримо їх і обговоримо можливі рішення.

Перевірте свою операційну систему

Одне з перших речей, які ви можете зробити, це перевірити, чи не зависла ваша операційна система. Це допоможе вам визначити, чи проблема лише в сенсорній панелі чи у всьому комп’ютері. Але як це зробити, якщо ви не можете використовувати свій курсор?

Один із способів перевірити, чи завис ваш комп’ютер, — це натиснути кнопку Windows на клавіатурі. Це повинно відкрити меню «Пуск». Якщо ваш комп’ютер не реагує на це, ви можете спробувати використовувати інші комбінації клавіш. Наприклад, спробуйте «Ctrl + Alt + Del», щоб відкрити екран безпеки. Якщо нічого з цього не працює, це означає, що ваш комп’ютер завис. Дайте йому кілька хвилин, щоб побачити, чи він розморозиться. Якщо він все ще не працює, натисніть кнопку живлення, щоб вимкнути його. Зачекайте пару хвилин і знову ввімкніть його.

Сподіваюся, це лише разова проблема. Однак, якщо це трапляється з вами, спробуйте діагностувати, що викликає цю проблему, або зверніться до професіонала.

Перевірте сполучення клавіш

Причиною проблеми може бути ваша клавіатура. Це часто трапляється через ярлики, які відключають сенсорну панель. Можливо, ви випадково вимкнули сенсорну панель, тому переконайтеся, що проблема не в ній.

Ярлик, який ви можете використовувати, залежить від моделі вашого ноутбука, але більшість ноутбуків використовують комбінацію клавіші «Fn» з однією з клавіш «F». Кнопка, яку ви шукаєте, часто має значок сенсорної панелі. Якщо ви не бачите його і не знаєте, який ярлик використовувати, спробуйте знайти ярлик для своєї моделі в Інтернеті.

Перевірте свої зовнішні пристрої

Причиною застрягання сенсорної панелі може бути наявність зовнішніх пристроїв, підключених до комп’ютера. Іноді, коли ви підключаєте інший пристрій, наприклад мишу, сенсорна панель автоматично вимикається. Це загальна особливість різних моделей ноутбуків, що працюють під керуванням Windows 10.

У цьому випадку найкраще, що ви можете зробити, це наступне:

1. Вимкніть комп’ютер.

   

2. Відключіть усі непотрібні пристрої.

   

3. Увімкніть комп’ютер.

   

Якщо ваша сенсорна панель зараз працює, ви знайшли причину своєї проблеми. Обов’язково перегляньте та відрегулюйте налаштування миші на комп’ютері. Ось як це можна зробити:

1. Відкрийте меню «Пуск».

   

2. Почніть вводити «Налаштування” і відкрийте його.

   

3. Торкніться «Пристрої».

   

4. Торкніться «Сенсорна панель».

   

5. Спочатку переконайтеся, що сенсорна панель увімкнена, налаштувавши повзунок.

   

6. Потім ви побачите прапорець під написом «Залиште тачпад увімкненим, коли миша підключена».

   

7. Позначте прапорець.

   

8. У цьому меню можна додатково налаштувати налаштування сенсорної панелі.

Тепер кожен раз, коли ви підключаєте мишу до ноутбука, ваша сенсорна панель залишатиметься увімкненою.

Якщо сенсорна панель все ще не працює, а миша підключена, спробуйте перейти до налаштувань миші через Диспетчер пристроїв:

1. Відкрийте меню «Пуск».

   

2. Почніть вводити Диспетчер пристроїв і відкрийте його.

   

3. Торкніться «Миші та інші вказівні пристрої».

   

4. Знайдіть пристрій, підключений «На пристрої входу USB». Це твоя мишка.

   

5. Клацніть правою кнопкою миші і виберіть «Вимкнути пристрій».

   

   Примітка: Виконайте цей крок лише тоді, коли ви встановили, що проблема викликає миша. Після вимкнення миші вам доведеться за допомогою сенсорної панелі натиснути «Увімкнути пристрій».

   

6. Ви також можете спробувати оновити драйвер. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Оновити драйвер».

   

Видаліть драйвер сенсорної панелі

Якщо до комп’ютера підключена зовнішня миша, ви також можете спробувати видалити драйвер сенсорної панелі, щоб спробувати запустити його. Ось як це можна зробити:

1. Відкрийте меню «Пуск».

   

2. Почніть вводити Диспетчер пристроїв і відкрийте його.

   

3. Торкніться «Миші та інші вказівні пристрої».

   

4. Знайдіть свою сенсорну панель.

   

5. Клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть «Видалити драйвер».

   

6. Перезавантажте комп’ютер. Windows встановить драйвер під час перезавантаження.

   

Перевірте налаштування тачпада в BIOS

Причина вашої проблеми може бути в BIOS. Якщо ваша сенсорна панель там вимкнена, Windows не може отримати до неї доступ.

1. Введіть свій BIOS. Ви можете зробити це, натиснувши «F2» відразу після ввімкнення комп’ютера.
2. Знайдіть «Внутрішній вказівний пристрій», «Сенсорна панель» або «Трекпад».
3. Перевірте, чи ввімкнено. Якщо він вимкнений, обов’язково увімкніть його.
4. Windows тепер розпізнає вашу сенсорну панель.

Перевірте обслуговування вашого планшетного ПК

Якщо у вас є ноутбук, який ви можете використовувати як планшет, функція вашого планшета може спричинити несправність сенсорної панелі. Коли ви перебуваєте в режимі планшета, ця функція вимикає сенсорну панель. Щоб вимкнути цю функцію, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте меню «Пуск».

   

2. Почніть вводити «послуги” і відкрийте його.

   

3. Знайдіть «Служба введення планшетного ПК».
4. Клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть «Зупинити».

Сенсорна панель не працює на Mac

Причиною проблемної сенсорної панелі в Mac може бути кілька речей. На щастя, більшість з них можна легко виправити.

Перевірити наявність оновлень

Якщо ваша система не оновлюється автоматично, це може призвести до несправності сенсорної панелі. Тому важливо постійно оновлювати свою систему. Ось як ви можете перевірити, чи є доступні оновлення:

1. Відкрийте «Системні налаштування».

   

2. Торкніться «Оновлення програмного забезпечення».

   

3. Якщо є якісь оновлення, які очікують на розгляд, ви можете оновити всі з них або вибрати ті, які вам потрібні на даний момент. Знайдіть «Оновлення мікропрограми трекпада».
4. Дотримуйтесь інструкцій, щоб встановити оновлення.

Перевірте параметри сенсорної панелі

Якщо ви хочете переконатися, що всі налаштування сенсорної панелі в порядку, перш ніж рухатися далі, виконайте такі дії:

1. Відкрийте «Системні налаштування».

   

2. Торкніться «Доступність».

   

3. Прокрутіть вниз і торкніться «Керування вказівником».

   

4. Торкніться «Параметри трекпада».

   

5. Тут ви можете перевірити налаштування сенсорної панелі.

Відновіть свою систему

Якщо ваша система нещодавно оновилася, це може бути причиною вашої проблеми. Ви можете використовувати Time Machine для відновлення системи до попередньої версії.

1. Переконайтеся, що на вашому Mac увімкнено Time Machine.
2. Перезавантажте свій Mac.

   

3. Натисніть «»Command + R“, щоб отримати доступ до меню відновлення.
4. Торкніться «Відновити з резервної копії Time Machine».

Перевірте свої останні програми

Якщо проблема виникла нещодавно, можливо, її викликали нещодавно завантажені програми. Деякі програми можуть спричинити конфлікт із сенсорною панеллю та вимкнути її без повідомлення. Якщо ви підозрюєте, що це так, найкраще, що ви можете зробити, це видалити програми, щоб перевірити, чи ваш тачпад знову працюватиме. Якщо ваша сенсорна панель все ще не працює, ви встановили, що проблема не в ваших програмах, і ви можете перейти до інших потенційних причин.

Перевірте свої зовнішні пристрої

Як і Windows 10, підключені зовнішні пристрої до вашого Mac можуть вимкнути сенсорну панель. Якщо ви вважаєте, що причина в цьому, вимкніть свій Mac, від’єднайте всі зовнішні пристрої та знову ввімкніть його. Якщо ваша сенсорна панель працює, ви знайшли причину своєї проблеми.

Тепер ви можете перейти до налаштувань і переконатися, що вирішили цю проблему, щоб вона не повторилася:

1. Перейдіть до «Системні налаштування».

   

2. Торкніться «Доступність».

   

3. Торкніться «Керування вказівником».

   

4. Ви побачите прапорець біля пункту «Ігнорувати вбудований трекпад, якщо є миша або бездротова трекпад». Переконайтеся, що цей прапорець знятий, щоб уникнути проблем із тачпадом у майбутньому.

Видаліть файли зі списком властивостей (Plist).

Якщо ваша сенсорна панель все ще не працює, ви можете спробувати видалити файли списку властивостей. Видаляючи їх, ви відновите свою сенсорну панель до заводських налаштувань.

1. Перейдіть до Finder.
2. Натисніть «Command + Shift + G».
3. Введіть «/Бібліотека/Налаштування/.”
4. Торкніться «Перейти».
5. Знайдіть ці файли та видаліть їх:
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magic Mouse
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist – Дротова USB-миша
   • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
   • com.apple.preference.trackpad.plist
6. Перезавантажте свій пристрій Mac.

Примітка: Спершу обов’язково створіть резервні копії файлів.

Зламана тачпад

Незалежно від того, чи користуєтеся ви Windows чи Mac, якщо ви спробували все перераховане вище, але сенсорна панель все ще не працює, можливо, вона пошкоджена або зламана. Перевірте знаки на наявність фізичних пошкоджень. Наприклад, ви можете побачити деякі подряпини або вм’ятини, які можуть свідчити про проблему. У цьому випадку найкраще, що ви можете зробити, це віднести свій пристрій у сервіс, де його може перевірити професіонал.

Тимчасові рішення

Якщо ваша сенсорна панель не працює, але вам потрібно попрацювати на своєму пристрої, ви можете спробувати деякі тимчасові рішення, доки ви не виправите це.

Використовуйте зовнішню мишу

Використання зовнішньої миші, коли сенсорна панель не працює, дозволить вам продовжувати користуватися комп’ютером.

Використовуйте зовнішній тачпад

Ви можете придбати зовнішній тачпад, який працює так само, як вбудований тачпад на вашому ноутбуці. Це дозволить вам нормально використовувати свій ноутбук, навіть якщо вбудована сенсорна панель не працює.

Використовуйте екранну клавіатуру

Якщо і тачпад, і клавіатура не працюють, а до ноутбука підключена зовнішня миша, можна використовувати екранну клавіатуру. Це може зайняти багато часу, але принаймні ви зможете продовжувати працювати на своєму ноутбуку.

Якщо ви користуєтеся Windows, ось як ви можете ввімкнути його:

1. Відкрийте меню «Пуск».

   

2. Введіть «Налаштування” і відкрийте його.

   

3. Торкніться «Легкий доступ».

   

4. Торкніться «Клавіатура».

   

5. Ви побачите перемикач "Використовувати екранну клавіатуру". Увімкніть його.

   

Якщо ви користуєтеся Mac, ви можете ввімкнути його, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть до меню Apple.
2. Торкніться «Системні налаштування».

   

3. Торкніться «Доступність».

   

4. Торкніться «Клавіатура».

   

5. Торкніться «Клавіатура спеціальних можливостей».

   

6. Торкніться «Увімкнути».

   

Не гнівайся на сенсорну панель!

Незважаючи на те, що несправна сенсорна панель може розчарувати, є кілька речей, які потрібно спробувати, перш ніж кинути рушник. У цьому покроковому посібнику ми пропонуємо різні способи визначити причину вашої проблеми та як її можна виправити. Якщо жодне з них не допомогло, ми надали список можливих тимчасових рішень, щоб ви могли працювати на своєму ноутбуці, доки не полагодять сенсорну панель.

Ви коли-небудь стикалися з проблемами тачпада? Розкажіть нам у розділі коментарів нижче.