Google Hangouts є однією з найпопулярніших і найчастіше використовуваних платформ відеодзвінків. Google Hangouts дає змогу підключати аудіо, відео, текстовий чат і показувати екран. Ви можете вимкнути відео, щоб заощадити пропускну здатність для спільного доступу до екрана або якщо вам потрібно лише аудіо.
Спільний доступ до екрана корисний, коли ви хочете показати документи, відео, презентації чи будь-який інший вміст іншій особі або групі. Спільний доступ до екрана, зокрема, використовується, щоб допомогти комусь вирішити технічну проблему, оскільки ви можете пройти всі кроки, необхідні для вирішення проблеми, коли вони діляться з вами своїм екраном. Представники технічної підтримки та позаштатні консультанти зазвичай використовують спільний доступ до екрана, щоб допомогти клієнтам вирішити проблеми або продемонструвати рішення проблеми.
Ось чому ми зібрали це коротке керівництво. Просто виконайте ці дії, і ви миттєво поділитеся своїми екранами в Google Hangouts!
Покроковий посібник із надання доступу до екрана в Google Hangouts
Параметри спільного доступу до екрана відрізняються залежно від того, користуєтеся ви програмою чи веб-браузером.
Крок 1:
Перше, що вам потрібно зробити, це відкрити програму або веб-сторінку Google Hangouts. Доступно на iOS, Android або у вашому веб-переглядачі. Після запуску сторінки, можливо, знадобиться ввійти у свій обліковий запис Gmail.
Крок 2:
Наступне, що ви хочете зробити, це натиснути «Відеодзвінок». Потім вам буде запропоновано вибрати людей, яких ви хочете у своїй кімнаті, щоб ви могли здійснити новий відеодзвінок з усіма з них.
Вибравши всі потрібні імена, просто натисніть кнопку «Відеодзвінок».
Крок 3:
Тепер вам потрібно знайти «Share Screen», розташовану у верхньому правому куті екрана Hangouts (натисніть на три вертикальні точки).
Після того, як ви витягнете цей пункт меню; натисніть на «Поділитися екраном»
Для версії програми: вам потрібно буде натиснути на три горизонтальні точки, розташовані у верхньому правому куті програми. Торкніться «Подати екран».
Крок 4:
Після натискання зеленої кнопки кожна дія, яку ви виконуєте на екрані, за допомогою миші чи клавіатури, буде видно всім учасникам вашого відеодзвінка.
По суті, будь-яке відкрите вікно можна розділити окремо. Це означає, що ви можете вибрати, чи хочете ви надати доступ до всього екрана, чи хочете поділитися певними папками, такими як «Мої документи» або, можливо, лише ваш Інтернет-браузер.
Пам’ятайте, що всі спільні елементи, крім усього екрана, мають відображатися в повноекранному режимі, якщо ви хочете поділитися ними через Google Hangouts.
Крок 5:
Після того, як ви успішно вибрали програму або екран, яким хочете поділитися, вам просто потрібно натиснути кнопку «Поділитися», розташовану в нижньому правому куті. Це якщо ви використовуєте Google Chrome як браузер за замовчуванням. Якщо ви користуєтеся іншим браузером, кнопка буде називатися «Почати показ екрана».
Крок 6:
Майте на увазі, що натискання кнопки «Поділитися» не дозволить миттєво поділитися вибраним екраном з учасниками вашого відеодзвінка. Зазвичай завантажується кілька секунд, тому наберіться терпіння.
Крок 7:
Коли відеоканал вашого сеансу спільного доступу до екрана буде успішно завантажений, вам потрібно натиснути кнопку «Показати всім». Натиснувши на нього, вибраний екран або програму нарешті зможуть переглядати всі, хто входить до цієї кімнати.
Крок 8:
Після того як ви все це зробите, ви можете перейти і виконувати всі дії на екрані, у вікні або програмі, якими ви хотіли поділитися з учасниками. Тепер ви можете вільно вводити текст на клавіатурі або використовувати мишу, і всі учасники зможуть стежити за кожним вашим рухом.
Крок 9:
Коли ви закінчите зі своєю маленькою презентацією і вам не потрібно ділитися жодними екранами з учасниками Google Hangouts, вам потрібно повернутися до активного вікна Hangouts. Знайдіть кнопку «Зупинити» на верхній панелі завдань і натисніть її, щоб припинити показ екрана.
Крім цього, ви також можете завершити відеодзвінок. Це не дозволить учасникам ваших відеодзвінків Google Hangouts бачити екран, яким ви раніше з ними поділилися.
Вирішення проблем
Існують також ситуації, коли спільний доступ до екрана не працюватиме в Google Hangouts. Якщо у вас виникли проблеми з Google Hangouts або функцією спільного доступу до екрана, спробуйте зробити кілька речей, щоб вони працювали належним чином.
У більшості випадків, коли спільний доступ до екрана перестає працювати в середині сеансу, це зазвичай пов’язано з веб-переглядачем, який ви використовуєте.
1. Змініть браузер
Якщо ви відчуваєте якісь збої під час надання доступу до екранів у Google Hangouts, спершу спробуйте зробити те ж саме, але в іншому веб-переглядачі. Якщо ви використовуєте Safari або Mozilla Firefox, спробуйте використовувати Google Chrome, який є веб-браузером, розробленим Google.
2. Очистіть кеш браузера
При тривалому використанні браузери часто потребують очищення кешу. Очищення кешу означає, що браузер не завантажуватиме веб-сайт із кешу, а натомість перейде на веб-сайт, щоб завантажити нову, оновлену версію. Ви можете знайти процес очищення кешу в налаштуваннях, і це можна зробити швидко.
Якщо ви використовуєте Chrome, ось як очистити кеш Google Chrome. Цей процес буде подібний до інших веб-браузерів.
Очистивши кеш браузера, спробуйте повторити процес спільного доступу до екрана, як описано в кроках вище.
3. Оновіть програму
Якщо ви користуєтеся мобільним пристроєм, переконайтеся, що у вашій програмі Google Hangouts встановлено найновішу програму.
Для тих, хто вперше в програмі; переконайтеся, що налаштування вашого пристрою дозволяють аудіо та відео під час запуску. Зайшовши в налаштування телефону або планшета; ви можете переконатися, що дозволи ввімкнено для програми.
Якщо проблеми не зникають, видаліть програму та завантажте її знову.
Висновок
Як бачите, надати доступ до всього екрана або окремих програм і вікон у ваших відеодзвінках Google Hangouts дуже легко. Завдяки цьому ви зможете миттєво поділитися важливими речами зі своїми близькими, колегами та клієнтами. Ви навіть можете записувати свої дзвінки в Google Hangouts.
